外卖起步遇冷?订单寥寥?别急,这里有妙招! - 哪都达

外卖起步遇冷?订单寥寥?别急,这里有妙招!

黄女士 2017-04-03
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在当今这个快节奏的时代,外卖行业蓬勃发展,吸引了众多创业者投身其中。然而,很多人在刚刚开启外卖业务时,都会面临一个令人头疼的问题——没有订单。这就像是在黑暗中摸索,找不到方向,让人焦虑不已。

一、初期订单少的原因分析

  1. 知名度低
    • 对于新进入市场的外卖业务来说,最大的障碍就是缺乏知名度。顾客往往会选择那些他们熟悉的、口碑好的外卖平台或者商家。就像在一个满是餐馆的街区,新开的小店如果没有特别的宣传,很容易被忽视。例如,有一家新开的专门做特色寿司的外卖店,它的寿司口味独特,食材新鲜,但是周围的居民并不知道它的存在,因为它没有做任何推广活动,所以开业初期订单寥寥无几。
  2. 缺乏信任
    • 顾客在选择外卖时,除了考虑食物本身,还会担心食品安全、配送速度等问题。新的外卖业务没有过往的评价和信誉积累,顾客很难放心下单。比如有一个新的外卖平台,虽然它声称有严格的商家审核制度,但是顾客因为没有看到实际的反馈,还是会持怀疑态度,更倾向于选择那些已经运营一段时间且有良好口碑的平台。
  3. 竞争激烈
    • 外卖市场已经相当饱和,各大平台和众多商家之间的竞争非常激烈。新的外卖业务要想脱颖而出并非易事。以校园外卖为例,校园内可能已经有几个成熟的外卖平台在运营,它们已经占据了大部分市场份额,并且与很多商家和学生建立了稳定的合作关系。新进入的外卖业务如果没有独特的优势,很难吸引到顾客。

二、解决初期无单的有效策略

  1. 大力推广
    • 利用社交媒体进行宣传。可以创建自己的社交媒体账号,如微信公众号、微博、抖音等,发布精美的食物图片、有趣的视频或者吸引人的优惠信息。例如,一家新开的外卖店在抖音上发布了一系列制作美食的短视频,展示了食物的新鲜食材和独特的制作过程,吸引了大量用户的关注,从而增加了订单量。
    • 与当地的网红或者博主合作。这些网红和博主往往拥有大量的粉丝,他们的推荐能够带来很高的曝光率。比如,一个当地的美食博主推荐了一家新的外卖店,他的粉丝们看到后纷纷下单尝试,使得这家店的订单量有了明显的提升。
    • 发放传单。虽然这是一种比较传统的方式,但是仍然很有效。可以在学校、写字楼、社区等人流量大的地方发放传单,传单上可以印上诱人的美食图片、优惠信息和下单方式等。
  2. 建立信任
    • 提供优质的服务。确保食物的质量和安全,保证配送的及时性。例如,一家外卖店承诺在30分钟内送达,如果因为特殊情况无法按时送达,会给顾客提供一定的补偿,如优惠券或者小礼品。这样顾客就会逐渐建立起对这家店的信任。
    • 展示好评和反馈。可以在自己的平台或者社交媒体上展示顾客的好评截图,让新顾客看到之前顾客的满意评价。比如,一家外卖平台在其首页展示了一些顾客对骑手服务态度好、商家食物美味的评价,这有助于消除新顾客的疑虑。
  3. 打造特色
    • 提供独特的菜品。如果周围的外卖店都以家常菜为主,那么推出一些特色菜品,如异国风味的美食或者创意料理,就能够吸引更多顾客。例如,有一家外卖店推出了印度咖喱系列菜品,在当地的外卖市场中独树一帜,吸引了很多喜欢尝试新口味的顾客。
    • 提供个性化的服务。比如允许顾客定制菜品的配料、辣度等,或者提供特殊的包装设计。像有一家外卖店针对环保意识强的顾客,推出了可降解的包装,受到了很多顾客的欢迎。

校园外卖场景中,这些策略同样适用。校园里的学生是一个庞大的消费群体,他们对外卖的需求很大。新的校园外卖业务如果能够针对学生的喜好和需求,采用上述策略,就能够快速打开市场。

对于想要开展跑腿服务的商家来说,起步阶段订单少也是一个常见的问题。跑腿服务可以包括代取快递、代买东西等内容。要解决这个问题,同样可以采用推广、建立信任和打造特色的方法。例如,在校园里开展跑腿服务,可以与学生会合作进行宣传,承诺快速、安全地完成跑腿任务来建立信任,提供一些独特的跑腿项目,如代买学校周边的特色小吃等。

总之,外卖或者跑腿服务在刚开始没有订单的时候,不要灰心丧气。通过深入分析原因,采取有效的解决策略,就能够逐渐吸引顾客,打开市场。

现在有这样一个系统,哪都达外卖跑腿系统,它为用户提供系统搭建服务。在搭建完成后,客户可以自行运营管理,包括组建骑手团队等。哪都达仅提供技术支持与系统使用售后支持,这对于想要开展外卖或者跑腿业务的创业者来说是一个安全可靠的选择,无论是校园外卖还是其他场景下的外卖和跑腿服务,都可以借助这个系统更好地发展自己的业务。

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