在当今数字化时代，外卖配送业务在城市中蓬勃发展，许多人看到了其中的商机，返乡做外卖配送小程序也成为一些人的创业选择。然而，这一过程并非一帆风顺，会面临诸多挑战。

一、市场认知与用户获取

返乡地区的市场与大城市有很大不同。在城市中，人们对外卖配送服务已经习以为常，接受度很高。但在一些返乡地区，人们可能还更习惯传统的堂食或者到店购买方式。这就需要花费大量精力去教育市场，让当地居民了解外卖配送小程序的便利性。例如，在一些小镇上，居民可能觉得自己出门就能买到东西，为什么还要多花配送费让别人送过来呢？这就需要创业者通过各种方式，如线下宣传、优惠活动等，来吸引用户尝试。

而且，获取用户也面临困难。没有像城市那样庞大的人口基数和密集的人口分布，用户增长速度可能会比较缓慢。在城市中，写字楼、居民区等人口密集区域众多，通过地推或者线上推广很容易触及大量潜在用户。而在返乡地区，可能需要覆盖更广泛的区域才能达到一定的用户量，这无疑增加了推广成本。

二、配送团队的组建与管理

组建配送团队是外卖配送小程序的关键环节。在返乡地区，可能面临人力资源有限的问题。不像城市中有大量的劳动力可供选择，返乡地区的年轻人可能更倾向于外出打工，留下来的人员数量有限，这就导致可招募的骑手数量不足。而且，这些骑手的素质和专业程度可能参差不齐。在城市中，骑手经过系统的培训，有相对完善的工作流程。但在返乡地区，可能需要从头开始培训骑手，包括交通安全知识、服务意识等方面。

管理配送团队也存在挑战。由于区域相对较小，人际关系相对复杂，可能会出现人情关系影响管理的情况。例如，在处理骑手违规或者绩效评估时，可能会受到人情因素的干扰，难以做到公平公正。

三、商家合作与资源整合

与商家合作是外卖配送小程序成功的重要因素。在返乡地区，商家的数量相对较少，种类也不够丰富。一些小商家可能对新的外卖配送模式持怀疑态度，担心增加成本或者操作复杂。比如一些家庭式小餐馆，老板可能觉得自己平时的生意就够忙了，再接入外卖配送小程序，还得增加人手来处理订单，担心得不偿失。

同时，整合资源也比较困难。在城市中，有较为完善的供应链体系，可以方便地获取食材、包装等资源。但在返乡地区，可能需要自己建立一些供应链关系，这对于创业者来说是一个不小的挑战。

四、技术与运营支持

开发和维护一个外卖配送小程序需要一定的技术实力。如果自己组建团队开发，成本高且风险大，因为技术团队需要不断更新和优化小程序的功能，以适应市场需求。而如果使用一些现有的技术平台，可能会受到平台功能限制或者需要支付高额的费用。

在运营方面，返乡地区缺乏专业的运营人才。不像城市中有丰富的互联网运营经验的人员可供招聘，返乡地区可能需要创业者自己摸索运营模式，从营销活动策划到客户服务等各个环节都需要亲力亲为。

不过，有一个解决方案可以很好地应对这些挑战，那就是哪都达外卖跑腿系统。哪都达为返乡创业者提供系统搭建服务，创业者可以使用这个系统打造自己的品牌，在当地开展外卖跑腿业务。哪都达包含微信小程序方便用户下单，商家端APP便于商家管理店铺，骑手端APP供骑手接单配送，调度端APP用于管理平台、订单和骑手等，还有PC管理后台来控制各个功能。它还提供丰富的商家营销活动功能，像首单立减、商品折扣等。哪都达的智能调度系统可对接自建团队或第三方运力，实时优化配送路径，一体化后台实现订单管理、会员体系、营销活动、财务数据全景可视化，多场景覆盖支持堂食预约、外卖配送、社区团购等多种业务模式。创业者使用哪都达外卖跑腿系统，无需担心技术开发和复杂的运营管理问题，哪都达仅提供技术支持与系统使用售后支持，创业者可以在当地自行运营管理，包括骑手团队组建等，安全可靠地开展返乡外卖配送业务。