在当今数字化的时代，餐饮行业面临着前所未有的机遇和挑战。对于餐饮店来说，外卖小程序已经不再是一个可有可无的选项，而是关乎生存与发展的重要战略。同时，随着跑腿配送服务的兴起，很多新手也在思考是否能够涉足这个领域，搭建自己的跑腿配送平台。

一、餐饮店做外卖小程序的必要性

1. 扩大客户群体
   • 在传统的餐饮经营模式下，餐饮店的服务范围往往局限于周边的顾客。然而，外卖小程序打破了这种地域限制。例如，一家位于城市角落的特色小吃店，通过外卖小程序，可以将美食送到城市各个角落的顾客手中。这使得原本可能因为距离而无法到店消费的顾客成为了潜在的消费者。根据相关数据统计，使用外卖小程序的餐饮店，其顾客覆盖范围平均能够扩大到原来的3 - 5倍。
2. 提高顾客便捷性
   • 现代消费者追求便捷的生活方式。外卖小程序让顾客可以随时随地浏览菜单、下单。顾客无需再打电话订餐，避免了可能出现的沟通失误，如菜品名称、数量等的误解。而且，顾客可以在自己方便的时间下单，比如提前预定午餐或者晚餐，这大大提高了顾客的消费体验。
3. 增加营销渠道
   • 外卖小程序为餐饮店提供了丰富的营销功能。餐饮店可以设置各种优惠活动，如首单立减、满减、折扣等。以一家中餐厅为例，它可以在午餐时段推出满30减10的活动，吸引更多顾客下单。同时，还可以通过小程序推送新品信息、特色菜品推荐等，直接触达顾客，提高顾客的复购率。
4. 数据收集与分析
   • 外卖小程序能够收集顾客的消费数据，包括点餐偏好、消费频率、消费金额等。餐饮店可以根据这些数据进行精准营销。例如，如果发现某一地区的顾客经常点某一道菜品，就可以针对该地区加大这一菜品的推广力度。同时，通过分析数据，还可以优化菜品结构，提高经营效益。

二、新手涉足跑腿配送平台的可能性

1. 市场需求的存在
   • 随着人们生活节奏的加快，对于跑腿服务的需求日益增长。比如，上班族可能因为工作繁忙，需要有人帮忙取送文件、购买办公用品；老年人可能因为行动不便，需要有人帮忙购买生活用品等。在一些高校，学生可能因为课程安排紧张，需要跑腿服务来取送快递或者购买餐食。这种市场需求为新手涉足跑腿配送平台提供了机会。
2. 技术支持的可获得性
   • 如今，有像哪都达外卖跑腿系统这样的成熟技术解决方案。哪都达提供了微信小程序、商家端APP、骑手端APP、调度端APP和PC管理后台等一系列完善的工具。对于新手来说，无需自己投入大量的人力、物力去开发复杂的系统。以一个想要在校园开展跑腿服务的创业者为例，他可以利用哪都达系统快速搭建起自己的平台，包括设置下单流程、骑手管理等功能。
3. 运营模式的可借鉴性
   • 已经有很多成功的外卖和跑腿平台在运营，新手可以借鉴它们的运营模式。例如，在骑手团队的组建方面，可以参考其他平台的招聘标准、培训方式等。在服务定价方面，可以根据当地的消费水平和市场需求来制定合理的价格体系。同时，在营销推广方面，可以学习如何与商家合作、如何吸引用户等。

三、总结

餐饮店做外卖小程序有着诸多的必要性，从扩大客户群体到增加营销渠道等多方面都有着积极的影响。而对于新手来说，涉足跑腿配送平台也并非遥不可及，市场需求、技术支持和运营模式的可借鉴性都为他们提供了可能。在这个过程中，哪都达外卖跑腿系统这样的产品发挥着重要的作用。哪都达为用户提供系统搭建服务，搭建后客户可自行运营管理，包括骑手团队组建等，而哪都达仅提供技术支持与系统使用售后支持。无论是想在校园开展外卖或跑腿服务，还是在社区等其他场景，哪都达都可以成为一个安全可靠的选择，助力创业者打造自己的外卖跑腿平台。